40e ÉDITION

Salon national
événementiel
corporatif

MARDI 24 MARS 2020 / 8:00 à 16:00

Centre des Congrès Embassy Plaza, Laval

Momentum, l’événement au summum!

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MARDI 24 MARS 2020 / 8:00 à 16:00

Centre des Congrès Embassy Plaza, Laval

Momentum, l’événement au summum!

Bilan et retour sur l’investissement (ROI) d’un événement

Voici quelques raisons pourquoi tout bon planificateur devrait rédiger un bilan et vérifier le retour sur l’investissement (ROI) de son événement une fois qu’il est terminé…

1) Pour évaluer si les objectifs ont été atteints;
2) Pour obtenir des faits et des chiffres réels (nombre de participants, de clients potentiels obtenus, de repas servis, de produits vendus, etc. par rapport à ce qui avait été prévu);
3) Pour établir les réussites et les points à améliorer de l’événement;
4) Pour connaître les commentaires et attentes des participants et émettre des recommandations pour la prochaine édition;
5) Pour faire un résumé de tous les volets par écrit, ce qui aidera à la planification de ce même événement l’année suivante;
6) Pour calculer le retour sur l’investissement.

Que doit contenir un bilan :
– Une brève description de l’événement;
– La liste des objectifs de l’événement et s’ils ont été atteints;
– Le plan de salle, le déploiement et l’exploitation sur le site;
– L’horaire ou le déroulement de l’événement;
– Le résumé des activités, formations, conférenciers, intervenants, fournisseurs, etc.;
– Le compte-rendu du nombre de participants, de l’hébergement réel et des frais de restauration;
– Le plan de partenariat et la liste des partenaires;
– Les éléments de communication utilisés et leurs résultats;
– Le résumé des réussites et des points à améliorer selon les commentaires des participants, des exposants, des conférenciers, des membres du comité organisateur, des bénévoles, etc.;
– Le budget réel final;
– Les conclusions et recommandations.

Pour obtenir toutes ces informations, il est nécessaire de prévoir avant l’événement, les données dont vous aurez besoin et d’instaurer des systèmes pour pouvoir les comptabiliser. Il faut également rencontrer les différentes équipes impliquées dans le projet afin de leur dire que vous aurez besoin de leurs observations et commentaires à la suite de l’événement.
Une fois le bilan complété, présentez-le aux dirigeants, distribuez-le à toutes les personnes impliquées dans le projet et gardez-en une copie au dossier pour références futures. La mémoire est une faculté qui oublie et les équipes de travail changent au fil des années, alors votre bilan pourra certes vous aider à mener à bien vos futurs événements.
Selon un sondage effectué par Special Events dans l’article “17th annual events at work – The corporate event marketplace”, voici comment les entreprises vérifient leur retour sur l’investissement :

Signé Lyne Branchaud – www.guideevenement.com

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